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2014年1月12日 (日)

賠償請求を受けてしまいました。

Q
先日ラーメン店で食事をしている時に、転んで
手持ちのバックをぶつけて入り口のガラスドアを割ってしまいました。
ガラスドアのガラス部分が割れて穴が空いてしまったので、
そのガラス全面修理という事になりました.
(ドアフレームはそのまま)

お店に謝罪をして、しかるべき慰謝料はしっかりと払うという事は
伝えたのですが、後日できた見積もりの内容が
とても高額でした。

1)以下見積もり額は、妥当な金額か、ガラスドア工事に詳しい方、
  どうか教えていただけないでしょうか。

耐熱ガラスドア 厚さ 5mm 幅800mm x 高さ2,000mm 20万(防火シール2万円込み)
交換施工費 5万(2人で施行)
その他諸経費 15万(資材運搬費、廃材処分費、安全保障料、諸経費)

2)この様なガラスドアの修繕業者(格安ガラスではなく、しっかりとした
  店舗用窓ガラス)をもしご存知でしたら
  hpを教えて頂けないでしょうか、

3)もし万が一、損害賠償金額が、相場に比べて異常に高い場合でも、
  相手の指値で請求されるがままに支払いを行わなければならないのでしょうか?
  上記金額が妥当であれば、金融からお金を借りて、支払いは行うつもりなのですが、
  余分なお金迄払うだけの経済的余裕もなく、支払いは妥当な金額にしたい為、
  相談を行いたい次第です。

A
○ガラスドアの修理代相場はさっぱりわかりませんので、他の回答者にお任せしたいと思います。そこで、以下には気がついたことを少し書きます。
○「もし万が一、損害賠償金額が、相場に比べて異常に高い場合でも 相手の指値で請求されるがままに支払いを行わなければならないのでしょうか」
→そんなことはありません。不当な要求なら拒否すればいいです。
○質問者様ご自身または同居のご親族が掛けている保険(共済、あるいはクレジットカードなど)の契約中に、第三者賠償の特約(日常生活上の事故で第三者に賠償責任を負った場合をカバーするものです。)が付いたものはありませんか。こういう事故だとその保険が効きますよ。火災保険、自動車保険、傷害保険、ゴールドカードなど会費を払っているようなクレジットカードなどにおまけで付いているような特約ですが、もし付いていれば100パーセント保険で賄えるかもしれません。
嘘みたいな本当の話ですが、飼い猫が隣家の高級外車の屋根で爪を研ぐようなことをしているのを隣人に見とがめられ「証拠写真がある」と言われて無茶苦茶な高額賠償を求められていたケースで、相談者のクレジットカードの会社に問い合わせたところ保険が効くという回答でした。相談者が、これを聞いてがぜん強気になって隣人と果敢に交渉し、請求を断念してもらいました。
余談ですが、私の家内がお茶を習っているので、茶会で粗そうをして高価な茶碗を割ったような場合をおそれて、私は生協の傷害共済(一番掛け金の安いやつです)に入っています。それでも500万円くらいは出るようですよ。
念のためにチェックされてみられたらいかがでしょう(ご家族の分も含めて。)。
○また、ラーメン店は、店舗にかけている保険(店舗総合保険など)で補償を受けることがありますが、質問者様に二重請求はできません(「損益相殺」と言います。)。もっとも、その場合、質問者様は、保険金をラーメン店に支払った損保会社から賠償請求を受ける場合があります(「保険代位」と言い、質問者様に対する損害賠償請求権は保険金支払いによって損保会社に移転します。)。
○なお、こういった事故では「慰謝料」は発生しません。基本的には修理費だけでしょう。
○ではお大事に。

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